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  1. Gli articoli devono essere restituiti nelle loro condizioni originali, mai indossati e non danneggiati, con tutta la confezione originale e le etichette attaccate.
  2. Gli articoli personalizzati o personalizzati non possono essere restituiti o cambiati a meno che non arrivino danneggiati o difettosi.
  3. Per avviare una restituzione o un cambio, contatta il nostro servizio clienti con il numero dell'ordine e una descrizione dettagliata del problema. Ti forniremo le istruzioni su come procedere con il reso.
  4. I clienti sono responsabili delle spese di spedizione per la restituzione. Le spese di spedizione non sono rimborsabili. Se ricevi un rimborso, il costo di spedizione originale verrà detratto dal rimborso.

Rimborsi (se applicabili)

Una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso, ti invieremo un'e-mail per informarti che abbiamo ricevuto il tuo articolo restituito. Ti informeremo inoltre dell'approvazione o del rifiuto del tuo rimborso. Se il rimborso viene approvato, verrà elaborato e un credito verrà automaticamente applicato al metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.

Scambi (se applicabili)

Sostituiamo gli articoli solo se difettosi o danneggiati. Se devi cambiare un articolo con lo stesso prodotto, inviaci un'e-mail con il numero dell'ordine, una descrizione del problema e una foto dell'articolo danneggiato.

Cancellazione

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